Reicht Ihre Leitung für Cloud-Telefonie?
Gleichzeitige Gespräche und Codec einstellen, Reserve wählen: Der Rechner zeigt, wie viel Upload Ihre Internetleitung für stabile Telefonate braucht.
Ihr Bandbreitenbedarf
Richtwerte inklusive Protokoll-Overhead. Alles läuft in Ihrem Browser.
Sprache braucht in beide Richtungen gleich viel – entscheidend ist meist der Upload.
Richtwert für eine stabile Leitung. Wichtiger als die Bandbreite sind oft geringe Latenz und wenig Jitter.
Richtwerte inklusive Protokoll-Overhead, keine Garantie. Ob Ihre Leitung passt, klären wir vor der Umstellung.
Leitung prüfen lassenBandbreite ist nicht alles
Ein Telefonat braucht erstaunlich wenig Bandbreite – meist um die 100 kbit/s je Richtung. Viel häufiger stören eine schwankende Leitung, ein überlastetes WLAN oder ein Router ohne Priorisierung.
Warum der Upload entscheidet
Viele Anschlüsse haben einen schnellen Download, aber einen schmalen Upload. Sprache fließt in beide Richtungen gleich – wenn gleichzeitig jemand große Dateien hochlädt, leidet die Gesprächsqualität zuerst.
Latenz und Jitter
Für gute Sprachqualität zählt, wie schnell und gleichmäßig die Datenpakete ankommen. Hohe Latenz führt zu Verzögerungen, starker Jitter zu abgehackter Sprache. Was hinter den Begriffen steckt, erklären die Glossareinträge zu Latenz und Jitter.
Was wir vor der Umstellung prüfen
Bevor wir eine Cloud-Telefonanlage einrichten, schauen wir uns Ihre Leitung, den Router und das Netzwerk an und besprechen, ob eine Priorisierung für Sprache nötig ist. Typische Ursachen schlechter Gesprächsqualität beschreibt der Ratgeber VoIP-Sprachqualität.
Fragen zur Bandbreite
Reicht ein normaler DSL-Anschluss für Cloud-Telefonie?
Für kleine Teams meist ja, sofern der Upload stabil ist und genug Reserve für den übrigen Datenverkehr bleibt. Bei vielen gleichzeitigen Gesprächen lohnt sich ein Blick auf Glasfaser oder eine zweite Leitung.
Was ist der Unterschied zwischen G.722 und Opus?
G.722 liefert HD-Sprachqualität mit etwa 100 kbit/s inklusive Overhead. Opus ist ein moderner Codec, der mit weniger Bandbreite auskommt und sich an schwankende Leitungen anpasst.
Brauche ich QoS im Router?
Wenn Telefonie und Daten über dieselbe Leitung laufen, ist eine Priorisierung von Sprache sehr sinnvoll. Ob Ihr Router das kann, klären wir vor der Umstellung.
Passt oft dazu
Erzählen Sie uns, wo es hakt.
Ein paar Sätze genügen. Wir melden uns zu unseren Geschäftszeiten – mit einer ehrlichen Einschätzung, nicht mit einem Verkaufsgespräch.
- Telefon, Mo–Do 8:30–17:00 Uhr, Fr 8:30–15:30 Uhr05308 935030
- E-Mailinfo@stkom.de
- AdresseBerliner Straße 60, 38165 Lehre