Telefonie-Hardware: Telefone und Headsets, die zum Arbeitsplatz passen
Am Empfang braucht es andere Geräte als im Lager oder im Homeoffice. Wir stellen IP-Telefone, DECT-Geräte und Headsets passend zu Ihren Arbeitsplätzen zusammen und liefern sie fertig eingerichtet – auspacken, anschließen, telefonieren.
- Snom · Yealink · Gigaset
- Telefone und DECT
- Jabra · Poly
- Headsets und Konferenz
- vorkonfiguriert
- auf Ihre Anlage
Sagen Sie uns, wer wo telefoniert
Statt sich durch Modelllisten zu arbeiten, beschreiben Sie uns Ihre Arbeitsplätze: wie viele, wofür, wie viel wird telefoniert, wer arbeitet hybrid. Daraus stellen wir ein Set zusammen, das zu Ihrer Cloud-Telefonie oder einer anderen SIP-fähigen Anlage passt.
Oft muss gar nicht alles neu sein. Viele vorhandene SIP-Telefone laufen weiter, und wer viel unterwegs ist, kommt mit Softphone-App und Headset ganz ohne Tischtelefon aus. Das prüfen wir vor jeder Bestellung.
Gerätetypen und bewährte Modelle
Eine Auswahl der Geräte, die wir regelmäßig einsetzen. Aktuelle Preise und Verfügbarkeit nennen wir im Angebot.
Tischtelefone
Für den festen Arbeitsplatz, z. B. Snom D385 mit Farbdisplay und vielen Funktionstasten oder Yealink T54W mit integriertem WLAN und Bluetooth.
DECT-Schnurlostelefone
Für Lager, Werkstatt und große Büros, z. B. die Basisstation Gigaset N510 IP PRO mit robusten Mobilteilen wie dem Gigaset R650H Pro (staub- und spritzwassergeschützt).
Kabel-Headsets
Günstig und zuverlässig für den Büroalltag, z. B. Jabra Evolve 20 SE mit USB-Anschluss.
Bluetooth-Headsets
Mit aktiver Geräuschunterdrückung für Großraum und Homeoffice, z. B. Jabra Evolve2 75 oder Poly Voyager Focus 2.
Konferenzlautsprecher
Für Besprechungen in kleiner Runde, z. B. Jabra Speak2 75 per USB oder Bluetooth.
Videobars
Kamera, Mikrofon und Lautsprecher in einem Gerät für kleine Besprechungsräume, z. B. Poly Studio X30.
Welche Ausstattung für welche Rolle?
Büroarbeitsplatz
Fester Platz, viele interne Gespräche: Tischtelefon mit Display plus Kabel-Headset für längere Telefonate.
Hybrid und Homeoffice
Wechselnde Orte: Bluetooth-Headset mit Geräuschunterdrückung und die Softphone-App auf Laptop und Smartphone.
Empfang und Service
Viele Anrufe und Weiterleitungen: Telefon mit Tastenerweiterung für Kollegen-Status plus schnurloses Headset.
DECT, wenn das WLAN nicht bis in die Halle reicht
DECT ist der Funkstandard für schnurlose Telefone. Er hat eine gute Reichweite, ist unabhängig vom WLAN und eignet sich für Hallen, Werkstätten und verwinkelte Gebäude. Mit mehreren Basisstationen lassen sich auch größere Flächen abdecken.
Vor der Bestellung klären wir, wo Basisstationen hängen müssen und ob Strom über das Netzwerkkabel (PoE) vorhanden ist. Wenn dafür Kabel oder Switches fehlen, übernimmt das unsere Netzwerktechnik.
- Ausleuchtung der Flächen planen
- Robuste Mobilteile für raue Umgebung
- Anbindung an die Cloud-Telefonanlage
Was Sie mit den Geräten bekommen
Auswahl
Geräte passend zu Arbeitsplatz und Anlage, keine Ladenhüter.
Vorkonfiguration
Rufnummer, Tastenbelegung und Einstellungen sind vor der Lieferung eingerichtet.
Einweisung
Kurze Einweisung bei der Inbetriebnahme, per Fernwartung oder vor Ort.
Ansprechpartner
Bei Defekten und Fragen kümmern wir uns um Garantie und Ersatz.
Fragen zur Telefonie-Hardware
Können wir unsere vorhandenen Telefone weiterverwenden?
Oft ja. Viele IP-Telefone mit SIP-Unterstützung lassen sich an einer neuen Cloud-Anlage betreiben. Ältere oder herstellergebundene Geräte, etwa von früheren ISDN- oder Systemanlagen, funktionieren meist nicht. Wir prüfen Ihre Modelle vor dem Wechsel und sagen offen, welche bleiben können.
Kommen die Geräte fertig eingerichtet?
Ja. Wir konfigurieren Rufnummer, Funktionstasten und Einstellungen vorab, sodass die Geräte nur noch angeschlossen werden müssen. Bei einer Umstellung auf unsere Cloud-Telefonie bringen wir sie am Umschalttag mit und nehmen sie gemeinsam mit Ihrem Team in Betrieb.
Kann man Geräte verschiedener Hersteller mischen?
Ja. Weil die Geräte den SIP-Standard nutzen, laufen zum Beispiel Snom-Tischtelefone, Gigaset-DECT im Lager und Jabra-Headsets im Service problemlos an derselben Anlage. Wir achten nur darauf, dass Bedienung und Tastenbelegung für Ihr Team einheitlich bleiben.
Brauchen wir überhaupt noch Tischtelefone?
Nicht zwingend. Viele Teams telefonieren nur noch per App am PC mit Headset. Ein Tischtelefon lohnt sich vor allem am Empfang, bei sehr vielen Telefonaten oder wenn Mitarbeitende ungern über den PC telefonieren. Mehr dazu im Ratgeber Cloud-Telefonanlage vs. Hardware.
Liefern Sie auch Konferenztechnik für Teams-Meetings?
Ja. Konferenzlautsprecher und Videobars stimmen wir auf Raumgröße und das genutzte Programm ab, etwa Microsoft Teams. Für die Einrichtung von Teams selbst siehe Teams-Einführung.
Weiterlesen im Ratgeber
Passt oft dazu
Geräte-Beratung anfragen
Ein paar Sätze genügen. Wir melden uns zu unseren Geschäftszeiten – mit einer ehrlichen Einschätzung, nicht mit einem Verkaufsgespräch.
- Telefon, Mo–Do 8:30–17:00 Uhr, Fr 8:30–15:30 Uhr05308 935030
- E-Mailinfo@stkom.de
- AdresseBerliner Straße 60, 38165 Lehre