So erreichen Sie uns. Direkt.
Kein Ticket-System, keine Warteschleife mit fünf Menüebenen. Sie wählen den Weg – wir antworten am gleichen Werktag, meistens in unter einer Stunde.
Telefon
Vor-Ort-Termin
Oder kurz schreiben – wir melden uns.
Füllen Sie die Felder aus, die für Ihr Anliegen passen. Pflicht sind Name, Firma und eine E-Mail, unter der wir Sie erreichen. Der Rest hilft uns, die richtige Person aus dem Team auf die Antwort zu setzen.
- Antwort innerhalb eines Werktags
- Keine Newsletter-Anmeldung
- Speicherung nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage
Hauptsitz in Niedersachsen — bundesweit aktiv.
Wir betreuen Kunden in ganz Deutschland — meist per Fernwartung. Unser Büro sitzt im Süd-Ost-Niedersachsen, gut angebunden an A2 und A39. Wer vorbeikommen will, findet Besucherparkplätze direkt vor dem Haus.
Öffnungszeiten
Feiertage in Niedersachsen: geschlossen. Außerhalb der Geschäftszeiten erreichbar per E-Mail an info@stkom.de – wir melden uns am nächsten Werktag, priorisiert.
So erreichen Sie uns am schnellsten
Bestandskunden mit Wartungsvertrag werden in der Hotline priorisiert. Komplexere Vorgänge dokumentieren wir gerne im Ticket-System.
Häufige Fragen
Wie erreiche ich STKom am schnellsten?
Telefonisch unter +49 (0) 5308 935030 – direkt zu uns, ohne Warteschleife. Alternativ per E-Mail an info@stkom.de oder über das Kontaktformular auf unserer Website.
Wann ist STKom erreichbar?
Montag bis Freitag von 08:30 bis 17:00 Uhr. Außerhalb der Bürozeiten können Sie uns per E-Mail kontaktieren oder das Rückruf-Formular nutzen.
Bietet STKom auch Fernwartung an?
Ja, STKom bietet Fernwartung für schnelle Problemlösung ohne Vor-Ort-Termin. Für tiefere IT-Probleme kommen wir auch direkt zu Ihnen ins Büro.
Wo liegt STKom?
STKom mbH, Berliner Straße 60, 38165 Lehre – direkt bei Braunschweig in Niedersachsen.