KI-Schulung für Mitarbeiter: sicher, praxisnah und mit Ihren eigenen Aufgaben.

Ja, in abgeschwächter Form. Artikel 4 der europäischen KI-Verordnung verpflichtet Unternehmen, die KI-Systeme beruflich einsetzen, seit Februar 2025 dazu, sich um die KI-Kompetenz ihres Personals zu kümmern. Das betrifft auch Firmen, die „nur“ ChatGPT oder Microsoft Copilot nutzen, nicht nur Anbieter eigener KI-Produkte. Seit Juli 2026 gilt Artikel 4 in der Fassung der Verordnung (EU) 2026/1744: Unternehmen müssen Maßnahmen ergreifen, die den Aufbau von KI-Kompetenz unterstützen, ein bestimmtes Kompetenzniveau einzelner Personen müssen sie aber nicht garantieren. Ein eigenes Bußgeld nur für Artikel 4 sieht das deutsche Recht derzeit nicht vor, anders als bei schwereren Verstößen gegen verbotene KI-Praktiken. Trotzdem ist eine dokumentierte Schulung der naheliegende Weg, die Pflicht zu erfüllen und bei Datenschutz- oder Haftungsfragen sorgfältiges Handeln zu belegen, etwa wenn ein Kunde nach dem Umgang mit seinen Daten fragt. Die rechtliche Bewertung für Ihr Unternehmen trifft Ihr Datenschutzbeauftragter oder Rechtsberater.

Nein. Die KI-Verordnung schreibt kein bestimmtes Zertifikat vor, und ein behördlich genormtes, branchenweit einheitliches KI-Zertifikat gibt es bislang nicht, auch wenn manche Anbieter das suggerieren. Laut den Fragen und Antworten der EU-Kommission genügt eine interne Dokumentation der Maßnahmen. Sinnvoll ist deshalb ein Nachweis, der festhält, wer wann an welcher Schulung mit welchen Inhalten teilgenommen hat. Genau das bekommen Sie bei uns: eine Teilnahmebescheinigung pro Person mit Datum, Dauer und Themen sowie eine Schulungsdokumentation für Ihre Unterlagen, die Sie bei Bedarf vorlegen können. Wichtiger als das Papier ist allerdings, dass die Inhalte zu den Werkzeugen und Risiken in Ihrem Unternehmen passen. Wer Microsoft Copilot einsetzt, braucht andere Schwerpunkte als ein Team, das mit ChatGPT Angebote formuliert oder Kundendaten auswertet, etwa beim Umgang mit vertraulichen Preisinformationen. Deshalb stimmen wir jede Schulung vorab mit Ihnen ab.

Der Preis hängt von Format, Dauer, Teilnehmerzahl, dem Schulungsort und dem Anteil an individueller Vorbereitung ab. Eine kompakte Grundlagenschulung zur KI-Kompetenz für alle Mitarbeitenden ist deutlich günstiger als ein ganztägiger Praxis-Workshop, in dem wir mit Ihren eigenen Dokumenten, Prozessen und Werkzeugen arbeiten. Bei Inhouse-Schulungen lohnt es sich oft, eine ganze Abteilung gemeinsam zu schulen, weil Vorbereitung und Anfahrt nur einmal anfallen, statt mehrere kleinere Termine einzeln abzurechnen. Online-Termine sind meist kürzer und lassen sich in mehrere Einheiten aufteilen, etwa eine Grundlagenstunde und später eine vertiefende Auffrischung. Nach einem kurzen, unverbindlichen Vorgespräch erhalten Sie ein verbindliches Angebot mit Festpreis, sodass Sie vor der Zusage genau wissen, was die Schulung kostet und welche Leistungen darin enthalten sind. Ob für Ihr Unternehmen Fördermittel in Frage kommen, klären wir dabei ebenfalls, bevor Sie sich entscheiden.

Am Anfang steht ein Vorgespräch: Welche KI-Werkzeuge nutzen Sie bereits, welche sind geplant, welche Aufgaben sollen leichter werden und welche Regeln gelten für Ihre Daten? Daraus stellen wir die Inhalte zusammen und bereiten Beispiele aus Ihrem Arbeitsalltag vor, etwa typische E-Mails, Angebote, Protokolle oder Auswertungen, nicht generische Lehrbuchbeispiele. Die Schulung selbst ist kein Vortrag, sondern zu großen Teilen Praxis. Die Teilnehmenden arbeiten an eigenen Geräten mit den Werkzeugen, die sie später auch nutzen, und üben an echten Aufgaben aus ihrem Alltag statt an Übungsbeispielen. Dazu gehören die Grenzen der KI, also falsche Antworten erkennen, und der Umgang mit vertraulichen Daten. Zum Abschluss erhalten alle eine Teilnahmebescheinigung und eine kurze Übersicht mit Merkregeln und Beispiel-Prompts, die im Arbeitsalltag als Nachschlagehilfe dient. Auf Wunsch helfen wir anschließend bei einer internen KI-Richtlinie, die festhält, was erlaubt ist und was nicht.

Eine einmalige Schulung ist ein guter Start, reicht auf Dauer aber selten aus. KI-Werkzeuge verändern sich schnell, es kommen neue Funktionen hinzu, und mit der Zeit entstehen im Unternehmen neue Anwendungsfälle, die bei der ersten Schulung noch gar nicht absehbar waren. Bewährt hat sich ein Grundlagentermin für alle Mitarbeitenden und neue Kolleginnen und Kollegen beim Einstieg, ergänzt um kurze Auffrischungen etwa einmal im Jahr oder bei größeren Änderungen, zum Beispiel bei der Einführung von Microsoft Copilot oder eines eigenen KI-Assistenten. Fachabteilungen mit intensiver Nutzung, etwa im Vertrieb oder in der Buchhaltung, profitieren zusätzlich von vertiefenden Praxis-Workshops zu ihren eigenen Aufgaben. Wichtig für die KI-Kompetenz nach Artikel 4 ist, dass die Maßnahmen zum tatsächlichen Einsatz passen und dokumentiert sind, nicht dass ein bestimmtes Intervall eingehalten wird. Einen sinnvollen Rhythmus legen wir gemeinsam mit Ihnen fest.

Beides ist möglich. Online-Schulungen bieten wir für Unternehmen in ganz Deutschland an, live per Videokonferenz und in kleinen Gruppen, damit Fragen und Übungen Platz haben, statt in einem reinen Frontalvortrag ohne Interaktion. Das eignet sich besonders für verteilte Teams und für Auffrischungen in kürzeren Einheiten. Inhouse-Schulungen vor Ort führen wir vor allem in der Region um Braunschweig, Wolfsburg und Hannover durch, auf Anfrage auch darüber hinaus. Vor Ort lässt sich intensiver an echten Beispielen arbeiten, und wir können direkt prüfen, ob die Werkzeuge auf Ihren Geräten richtig eingerichtet und die Zugänge korrekt vergeben sind. Für beide Formate gilt: Die Inhalte richten sich nach Ihren Werkzeugen und Aufgaben, nicht nach einem Standardfoliensatz von der Stange. Gern kombinieren wir auch beides, etwa einen Workshop vor Ort zum Einstieg und spätere Online-Auffrischungen für neue Themen.