stkom

Die Cloud Telefonanlage für Ihr Unternehmen

Seien Sie flexibel mit unserer individuell an Sie angepassten Telefonanlage – überall und zu jeder Zeit!

Die Cloud.

Ein System, das verbindet.

Bleiben Sie immer erreichbar, egal wo Sie sich befinden. Unsere Cloud-Telefonie garantiert eine zuverlässige und flexible Kommunikation, damit Sie in Verbindung bleiben, wann immer es darauf ankommt.

Vertrauen Sie auf unsere Cloud-Telefonie, entwickelt und gehostet in Deutschland. Höchste Datenschutzstandards und erstklassige Qualität sind Teil unseres Engagements für herausragende Kommunikationslösungen.

Optimieren Sie Ihre Kommunikation mit unserer Cloud-Telefonie, die nahtlos in Ihr CRM-System integriert ist. Verwalten Sie Anrufe, Kontakte und Informationen effizienter als je zuvor.

Ein unschlagbares System.

So funktioniert's!

Unsere Cloud-Telefonie von centrexx beruht auf einer technologischen Infrastruktur, die Effizienz, Flexibilität und Innovation auf höchstem Niveau vereint. Hierbei greifen wir das Wissen einer langjährigen Partnerschaft von über 10 Jahre zurück. Hier ist, wie unser technisches Konzept funktioniert:

VoIP-Grundlage: Unsere Cloud-Telefonie basiert auf Voice-over-IP (VoIP), einer bewährten Technologie, die die Übertragung von Sprachdaten über das Internet ermöglicht. Dies ermöglicht klare, reibungslose Anrufe ohne Verzögerungen.
Virtualisierte Umgebung: Wir nutzen hochmoderne Virtualisierungstechnologien, um eine skalierbare und flexible Telefonie-Plattform bereitzustellen. Diese ermöglicht es uns, Ressourcen je nach Bedarf zuzuweisen und Ausfallzeiten zu minimieren.
Redundante Serverstrukturen: Für eine zuverlässige Kommunikation setzen wir auf redundante Serverstrukturen. Sollte ein Server ausfallen, übernimmt automatisch ein anderer, um kontinuierliche Erreichbarkeit zu gewährleisten.
Sicherheit durch Verschlüsselung: Unsere Cloud-Telefonie setzt auf starke Verschlüsselungsprotokolle, um die Sicherheit Ihrer Kommunikation zu gewährleisten. Ihre Anrufe und Daten bleiben geschützt, selbst über unsichere Netzwerke hinweg.
API-Integration: Unsere offenen APIs ermöglichen die nahtlose Integration unserer Telefonie in Ihre bestehenden Systeme und Workflows. Automatisieren Sie Anrufprotokolle, Analysen und mehr, um Ihre Effizienz zu steigern.
Echtzeit-Analyse: Durch fortgeschrittene Analysen in Echtzeit können Sie Einblicke in Ihre Anrufmuster, Kundeninteraktionen und Performance erhalten. Dies hilft Ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen und Ihre Kommunikationsstrategie zu optimieren.

Unser technologisches Konzept hinter der Cloud-Telefonie von centrexx ist darauf ausgelegt, Ihnen eine leistungsstarke, zuverlässige und anpassbare Kommunikationslösung zu bieten. Verlassen Sie sich auf unsere innovative Infrastruktur, um Ihre geschäftlichen Anforderungen zu erfüllen.

Szenarien & Beispiele

In welchen Situationen sollte ich über einen Wechsel meiner Telefonanlage nachdenken?

Sie haben eine veraltete Telefonanlage

Sind Sie sich der Sicherheitsrisiken bewusst, die mit veralteten Telefonanlagen einhergehen können? Alte Telefonanlagen sind oft anfällig für Sicherheitslücken und Bedrohungen, da sie nicht mehr die neuesten Sicherheitsstandards erfüllen. Im Gegensatz dazu sind IP-Telefonanlagen softwarebasiert und ermöglichen regelmäßige automatische Updates, um Sicherheitsrisiken zu minimieren. Der Wechsel zu einer modernen IP-Telefonanlage kann dazu beitragen, Ihre Kommunikation vor potenziellen Bedrohungen zu schützen und die Integrität Ihrer Geschäftskommunikation zu gewährleisten.

Sie machen sich Gedanken um den Service

Mit einer IP-Telefonanlage aus der Cloud können Sie die Kommunikation perfekt an Ihre individuellen Bedürfnisse und Anforderungen anpassen. Wir setzen auf Individualität statt Einheitslösungen. Das Ergebnis? Ein verbessertes Kundenserviceerlebnis. Besonders wichtige Kunden werden automatisch an unsere Fachexperten weitergeleitet, um sicherzustellen, dass sie die bestmögliche Betreuung erhalten.

Die Anlage verbindet exakt dorthin, wo Sie gerade erreichbar sind. Egal ob im Auto, auf dem Handy oder zu Hause.

Ihr Unternehmen zieht um

Ein Firmenumzug bietet die ideale Gelegenheit, Ihre Arbeitsumgebung an die aktuellen Anforderungen Ihres Unternehmens anzupassen. Warum nicht gleichzeitig Ihre Kommunikation erneuern, indem Sie auf eine IP-Telefonanlage umstellen?

Softwarebasierte Telefonanlagen sind äußerst zukunftssicher. Mit dem Wachstum Ihres Unternehmens wächst auch Ihre Telefonanlage, und sie passt sich Ihren sich entwickelnden Anforderungen an. Setzen Sie von Anfang an auf eine Telefonanlage, die mit Ihrem Unternehmen mitwächst und erweiterbar ist.

Darüber hinaus bieten sich bei der Installation klare Vorteile: Es sind keine zusätzlichen Telefonkabelverlegungen erforderlich, und die aufwändige Umprogrammierung einer herkömmlichen Telefonanlage entfällt, da die IP-Telefonanlage direkt in Ihr Netzwerk integriert wird. Dies bedeutet Kosteneinsparungen und Zeitersparnis, da die Installation von einem technischen Mitarbeiter problemlos durchgeführt werden kann.

Ihr Leasingvertrag läuft aus

Ihr Leasingvertrag nähert sich dem Ende, und Sie sind ein Leasingnehmer, der Wert auf Flexibilität legt und nicht in veraltete Technologie investieren möchte. Dies bedeutet, dass Sie vor der Wahl stehen, ob Sie Ihre aktuelle Anlage übernehmen oder auf ein neues System umsteigen möchten.

Wenn Sie sich gerade auf der Suche nach einer leistungsfähigeren Telefonanlage mit modernster Technologie befinden, könnte das Konzept der softwarebasierten Telefonanlagen genau das Richtige für Sie sein. Mit dieser innovativen Lösung sind Sie nicht nur in der Lage, Ihre Kommunikation auf den neuesten Stand zu bringen, sondern auch die Flexibilität zu genießen, die Ihr Unternehmen benötigt, um sich den sich ändernden Anforderungen anzupassen. Der Wechsel zu einer softwarebasierten Telefonanlage kann Ihnen die Tür zu einer zukunftsorientierten und effizienten Kommunikationslösung öffnen, die perfekt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.