Ihre Telefonanlage aus der Cloud – und ein KI-Assistent, der abnimmt, wenn alle im Gespräch sind oder das Büro schon zu hat. Rufnummer bleibt, Umstellung vor Ort.
KI-AssistentGuten Abend, Sie sprechen mit dem digitalen Assistenten von Becker Haustechnik. Wie kann ich helfen?
AnruferUnsere Heizung im Büro bleibt seit heute Mittag kalt.
KI-AssistentDas klären wir. Zeigt das Display am Gerät eine Fehlermeldung an?
AnruferJa, da steht F28.
KI-AssistentDanke. Ich kann Ihnen morgen um 8 Uhr oder um 13 Uhr einen Techniker anbieten.
Anrufer8 Uhr passt.
KI-AssistentIch habe den Termin für morgen 8 Uhr eingetragen. Der Techniker meldet sich vorher kurz bei Ihnen.
Beispielgespräch – Anrufer erfahren zu Beginn, dass sie mit einer KI sprechen.
Die Cloud-Telefonanlage ersetzt Ihre alte Anlage. Der KI-Assistent sitzt davor und nimmt ab, wenn niemand frei ist. Beides richten wir ein und betreuen es weiter.
Cloud-Telefonie
Eine vollwertige Telefonanlage, die im deutschen Rechenzentrum läuft. Sie telefonieren am Tischtelefon, am PC oder mit dem Smartphone – immer unter Ihrer Firmennummer.
KI-Telefonassistent
Ein Sprachassistent, der Anrufe freundlich annimmt, Fragen beantwortet, Termine bucht und Anliegen sauber aufnimmt. Was er nicht lösen kann, gibt er an Ihr Team weiter.
Zwei Regler, sofort ein Ergebnis. Die Zahl unbeantworteter Anrufe zeigt die Statistik Ihrer jetzigen Anlage – oder Sie schätzen.
Alle Anrufe auf Ihre Firmennummern zusammen.
Besetzt, Mittagspause, nach Feierabend, Mailbox.
Anrufe von Kunden, Interessenten und Lieferanten, die auf der Mailbox landen oder wieder auflegen
werden angenommen, beantwortet oder als Rückruf mit Anliegen eingetragen – pro Monat
Eine Schätzung, kein Angebot. Was Telefonanlage und KI-Assistent bei Ihnen kosten, hängt von Nutzern, Rufnummern und Anrufvolumen ab – das rechnen wir im Gespräch individuell durch.
Ergebnis mit STKom besprechenVom Termin beim Handwerker bis zur Rückfrage in der Kanzlei: Er erledigt die wiederkehrenden Anrufe, Ihr Team die besonderen.
Ihre alte Anlage läuft bis zum Schluss. Umgeschaltet wird erst, wenn alles getestet ist – und am Umschalttag sind wir bei Ihnen vor Ort.
Anlage, Rufnummern, Nutzer, Endgeräte und Abläufe erfassen.
1 WocheRufnummernmitnahme beantragen, Nutzer, Warteschleifen und Sprachmenü einrichten.
2–4 WochenDie neue Anlage läuft intern mit, ohne externe Nummern umzuschalten.
3–5 TageDie Nummern ziehen um, wir sind vor Ort. Abends telefonieren Sie über die Cloud.
1 TagAuf Wunsch übernimmt der Assistent ab jetzt die Anrufe, die niemand annehmen kann.
optionalAngefangen haben wir mit Telefonanlagen für Handwerk und Mittelstand. Heute läuft das in der Cloud – der Anspruch ist derselbe.
Abgerechnet pro Nutzer, alle Funktionen inklusive. Wer das Unternehmen verlässt, fällt im nächsten Monat aus der Rechnung.
Geübter Ablauf, die alte Anlage bleibt bis zum Umschalttag in Betrieb, Nachbetreuung inklusive.
Mehr als die Hälfte arbeitet seit über fünf Jahren mit uns. Ein Team, eine Telefonnummer.
Kanzlei, Handwerksbetrieb oder Hausverwaltung: Am Telefon entscheidet sich, ob ein Auftrag kommt.
Viele Kunden kommen wegen der Telefonanlage – und geben uns danach auch CRM, Microsoft 365 oder den IT-Support.
Schnittstellen, Workflows und eigene Software, damit Daten fließen statt abgetippt zu werden.
HubSpot, Pipedrive, Dynamics oder Salesforce – ausgewählt, eingeführt und an Telefon und ERP angebunden.
Microsoft 365, Lizenzen, Teams, SharePoint und Cloud-Speicher aus Deutschland.
Virenschutz mit EDR, Firewall und Zugriffsschutz – verwaltet statt nur installiert.
Support, Netzwerk, Wartung und die Planung dahinter. Ein Ansprechpartner für alles.
Unser Büro liegt in Lehre, direkt an A2 und A39. Die meisten Kunden zwischen Braunschweig, Wolfsburg und Peine erreichen wir in unter 30 Minuten. Cloud-Telefonie und KI-Assistent richten wir auch für Unternehmen in ganz Niedersachsen ein.
Fahrzeiten ab Lehre mit dem Auto, ohne Stau.
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie an: 05308 935030.
Das ist bei jedem Unternehmen anders. Der Preis richtet sich nach der Zahl der Nutzer, den Rufnummern, den gewünschten Funktionen und den Endgeräten – abgerechnet wird pro Nutzer und Monat, monatlich kündbar. Nach einem kurzen Gespräch erhalten Sie ein individuelles Angebot. Mehr auf der Seite Cloud-Telefonie.
Ja. Wir übernehmen die Rufnummernportierung ohne Zusatzkosten. Ihre alte Anlage läuft bis zum Umschalttag weiter, und an diesem Tag sind wir bei Ihnen vor Ort.
Er nimmt Anrufe an, wenn niemand frei ist oder das Büro geschlossen hat. Er beantwortet häufige Fragen, bucht Termine, nimmt Anliegen auf und leitet weiter, was ein Mensch klären muss. Anrufer erfahren zu Beginn, dass sie mit einer KI sprechen. Details auf der Seite KI-Telefonassistent.
Wir richten ihn so ein, dass Anrufer transparent informiert werden, nur die nötigen Daten aufgenommen werden und die Verarbeitung vertraglich geregelt ist. Was dabei zu beachten ist, erklärt unser Ratgeber KI-Telefonassistent und DSGVO.
Nicht zwingend – ob er vor Ihre bestehende Anlage passt, prüfen wir im Erstgespräch. Am einfachsten ist es mit unserer Cloud-Telefonie, weil Weiterleitung, Rufgruppen und Auswertung dann aus einer Hand kommen.
Nein. Der KI-Assistent nimmt Anrufe für Sie auch nach Feierabend an – unser eigener Support ist aber Mo–Do von 8:30 bis 17:00 Uhr und Fr bis 15:30 Uhr erreichbar, ohne Rufbereitschaft.
Ein paar Sätze genügen. Wir melden uns zu unseren Geschäftszeiten – mit einer ehrlichen Einschätzung, nicht mit einem Verkaufsgespräch.
