IT-Service Gifhorn

Gifhorn: IT-Service für Betriebe zwischen Büro, Baustelle und Homeoffice

Viele Gifhorner Unternehmen haben Mitarbeitende, die abwechselnd im Büro, beim Kunden und zu Hause arbeiten. Wir richten die IT so ein, dass der Ort egal wird – und kommen vorbei, wenn doch ein Kabel fehlt.

ca. 30 Min.
von Lehre nach Gifhorn
überall
gleiche Rufnummer, gleiche Daten
Mo–Fr
feste Geschäftszeiten
Person mit Headset arbeitet am Laptop
Ausgangslage

Was wir in Gifhorn häufig vorfinden

Gewachsene Netzwerke

Router vom Provider, ein Switch im Schrank, darüber Jahre an Erweiterungen. Wir räumen auf und dokumentieren.

Private Geräte im Einsatz

Diensthandy fehlt, also läuft die Kundenkommunikation über das private Smartphone. Das lässt sich sauber trennen.

E-Mail beim Webhoster

Postfächer ohne Kalenderfreigabe und ohne Mehr-Faktor-Anmeldung. Der Umstieg auf Microsoft 365 löst beides.

Alte ISDN-Anlage

Die Telefonanlage läuft noch, Ersatzteile werden knapp. Zeit für eine Cloud-Telefonanlage.

Kein Überblick über Lizenzen

Wer nutzt was, was kostet es, was ist doppelt? Wir legen eine Liste an.

Datensicherung „irgendwie“

Eine USB-Platte ist kein Konzept. Wir prüfen, was wiederherstellbar ist.

Region

Gifhorn, Wolfsburg und der Weg dazwischen

Gifhorn ist Kreisstadt und liegt nördlich von Braunschweig, nicht weit von Wolfsburg. Der Mittelstand in der Stadt und im Landkreis ist breit aufgestellt: Handwerk, Handel, Dienstleister, dazu die Verwaltung. Viele Betriebe haben Kunden oder Auftraggeber in Wolfsburg und Braunschweig – Termine dort lassen sich bei uns mit Gifhorn verbinden.

Von Lehre fahren wir rund 30 Minuten. Für Routineaufgaben ist das unerheblich, weil wir sie per Fernwartung erledigen. Für Montage, Netzwerkarbeiten und Schulungen planen wir feste Termine im Betrieb.

Vorgehen

Erste Schritte mit STKom

  1. Kurzer Check

    Ein Termin bei Ihnen in Gifhorn: Netzwerk, Geräte, Telefonie, E-Mail.

    ca. 2 Stunden
  2. Bericht

    Was gut ist, was riskant ist, was Geld kostet – auf wenigen Seiten.

  3. Umsetzung

    Die wichtigsten Punkte zuerst, in Absprache mit Ihnen.

  4. Betreuung

    Danach Support nach Bedarf oder laufend, ganz wie Sie es brauchen.

Telefon und Datenablage

Zwei Umstellungen, die in Gifhorn oft zusammenfallen

Wenn die alte Telefonanlage ersetzt wird, steht häufig auch die Frage nach der Datenablage im Raum. Beides hängt zusammen: Wer im Homeoffice telefonieren kann, will dort auch an seine Dateien. Wir planen deshalb Telefonie und Microsoft 365 auf Wunsch gemeinsam, damit Mitarbeitende nur einmal umlernen müssen.

Für Betriebe mit sensiblen Daten bieten wir mit PowerFolder außerdem eine Alternative für den Dateiaustausch. Welche Lösung passt, hängt davon ab, wie Sie arbeiten. Für Störungen im Alltag gibt es den IT-Support für Gifhorn.

Häufige Fragen

Fragen aus Gifhorn

Was kostet der erste Check bei uns?

Das hängt von der Größe Ihres Betriebs ab, deshalb nennen wir hier keinen Pauschalpreis. Sie bekommen vorab ein Angebot, damit keine Überraschungen entstehen. Das erste Telefonat, in dem wir klären, ob ein Check überhaupt sinnvoll ist, kostet nichts.

Können wir mit Homeoffice-Arbeitsplätzen starten?

Ja. Das ist sogar ein häufiger Einstieg: Laptop, Telefon-App, Zugriff auf Dateien in Microsoft 365. Bei Bedarf richten wir zusätzlich einen VPN-Zugang ins Büronetz ein.

Fahren Sie auch in die Gemeinden im Landkreis Gifhorn?

Ja. Die Fahrzeit verlängert sich je nach Ort etwas, liegt aber im Rahmen. Bei weiter entfernten Standorten planen wir Vor-Ort-Termine gebündelt und erledigen dazwischen möglichst viel aus der Ferne.

Übernehmen Sie auch Telefone und Drucker?

Telefone ja, inklusive Tischtelefonen von Snom, Yealink oder Gigaset. Drucker binden wir ins Netzwerk ein und richten sie an den Arbeitsplätzen ein. Den Druckerservice im engeren Sinn, also Reparatur und Toner-Lieferung, übernehmen in der Regel Fachhändler.

Können Sie uns beim Umzug in neue Räume helfen?

Ja. Wir planen Netzwerk, Telefonie und Arbeitsplätze für die neuen Räume, sprechen bei Bedarf mit dem Elektriker über Kabelwege und sind am Umzugstag vor Ort. Je früher wir eingebunden sind, desto weniger muss nachträglich verlegt werden.

Kontakt

IT-Anfrage aus Gifhorn

Ein paar Sätze genügen. Wir melden uns zu unseren Geschäftszeiten – mit einer ehrlichen Einschätzung, nicht mit einem Verkaufsgespräch.

  • Telefon, Mo–Do 8:30–17:00 Uhr, Fr 8:30–15:30 Uhr05308 935030
  • E-Mailinfo@stkom.de
  • AdresseBerliner Straße 60, 38165 Lehre

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