Telefonanlage Magdeburg

Telefonanlage für Magdeburg: eine Stunde entfernt, trotzdem gut betreut

Magdeburg ist von Lehre aus die weiteste Stadt, für die wir Telefonanlagen einrichten – rund eine Stunde über die A2. Bei einer Cloud-Telefonanlage ist das gut machbar, wenn man ehrlich plant: fast alles aus der Ferne, der Umschalttag nach Absprache vor Ort.

ca. 60 Min.
von Lehre über die A2
0391
Rufnummern werden mitgenommen
2 Bundesländer
eine Anlage
Hände verkabeln ein Gerät in einem Netzwerkschrank
Ehrlich zur Entfernung

Was eine Stunde Fahrzeit für Sie bedeutet

Magdeburg ist Landeshauptstadt von Sachsen-Anhalt und liegt an der A2, die auch an Lehre vorbeiführt. Eine Stunde Fahrt ist für eine Telefonanlage kein Problem, für spontane Besuche aber zu weit. Wir planen deshalb klar:

  • Aus der Ferne: Bestandsaufnahme, Angebot, Portierung, Einrichtung von Nutzern, Rufgruppen und Ansagen, Schulung der Ansprechpartner per Video und alle späteren Änderungen.
  • Vor Ort nach Absprache: der Umschalttag, an dem Geräte getauscht und alle Nummern getestet werden, sowie vereinbarte Termine bei größeren Umbauten.

Damit das funktioniert, liefern wir alle Telefone vorkonfiguriert und hinterlegen Ausweichziele, die bei einer Störung automatisch greifen. Betreut wird zu unseren Geschäftszeiten; eine Rufbereitschaft gibt es nicht – auch nicht in Lehre.

Besprechungsraum mit Videokonferenz auf einem Bildschirm
Über die Landesgrenze

Magdeburg und Niedersachsen in einer Anlage

Viele Unternehmen arbeiten entlang der A2 in beiden Ländern: Zentrale in Magdeburg, Niederlassung in Helmstedt oder Braunschweig – oder umgekehrt. Mit klassischen Anlagen bedeutet das zwei Systeme, zwei Verträge und externe Gespräche zwischen Kollegen. In der Cloud ist es eine Anlage.

Jeder Standort behält seine Ortsnummer, die 0391 genauso wie die 05351 oder 0531. Gespräche zwischen den Standorten sind intern, Rufgruppen können standortübergreifend klingeln, und die Präsenzanzeige zeigt alle Kolleginnen und Kollegen. Den Aufbau beschreibt Telefonanlage für mehrere Standorte; für die niedersächsische Seite siehe zum Beispiel Telefonanlage Helmstedt.

  • Ortsnummern beider Länder in einer Anlage
  • Interne Gespräche zwischen den Standorten
  • Gemeinsame Rufgruppen und Auswertungen
Ablauf

Vom ersten Video-Termin bis zum Umschalttag

  1. Video-Termin

    Wir besprechen Standorte, Rufnummern, Abteilungen und Geräte. Fotos von Anlage und Router helfen.

    Woche 1
  2. Angebot

    Nutzer, Rufnummern, Endgeräte und Einrichtung – individuell, ohne Pauschale.

    Woche 1–2
  3. Portierung

    Wir beantragen die kostenfreie Mitnahme aller Nummern und stimmen den Stichtag ab.

    Woche 2–4
  4. Vorkonfiguration

    Einrichtung im Portal, Telefone werden in Lehre fertig eingestellt und verschickt oder mitgebracht.

    Woche 3–4
  5. Umschalttag

    Nach Absprache vor Ort in Magdeburg, Testanrufe an jedem Standort.

    1 Tag
Häufige Fragen

Fragen aus Magdeburg

Warum ein Anbieter aus Niedersachsen?

Für eine Cloud-Anlage spielt die Landesgrenze keine Rolle, die Server stehen in Deutschland. Interessant sind wir vor allem für Unternehmen, die auch in der Region Braunschweig–Wolfsburg aktiv sind. Ob wir die richtige Wahl sind, entscheiden Sie nach dem Erstgespräch; Kriterien bietet Cloud-Telefonanlage: Anbieter-Kriterien.

Was passiert, wenn nach der Umstellung etwas nicht funktioniert?

Die meisten Probleme lösen wir aus der Ferne, weil sie in Einstellungen stecken und nicht in Kabeln. Ist ein Gerät defekt, schicken wir vorkonfigurierten Ersatz. Bis dahin klingelt die Durchwahl in der App.

Was kostet eine Telefonanlage für unser Unternehmen?

Der Preis hängt von Nutzern, Standorten, Rufnummern, Endgeräten und Einrichtung ab. Wie Vor-Ort-Termine berechnet werden, steht im Angebot. Eine Pauschale nennen wir nicht; nach dem Video-Termin erhalten Sie ein individuelles Angebot.

Können wir die Umstellung selbst begleiten statt mit Ihnen vor Ort?

Bei kleineren Anlagen ja: Die Telefone kommen fertig eingerichtet, Sie stecken sie ein, und wir begleiten den Umschalttag per Telefon und Video. Bei mehreren Standorten oder vielen Geräten empfehlen wir den Termin vor Ort.

Bleibt unsere 0391-Nummer erhalten?

Ja. Wir nehmen Ihre Magdeburger Ortsnummern, Durchwahlblöcke und Faxnummern kostenfrei mit, ebenso die Nummern anderer Standorte. Bis zum Stichtag läuft die alte Anlage weiter. Den Ablauf beschreibt Rufnummernportierung, eine Vorbereitungsliste bietet Telefonanlage umstellen.

Kontakt

Telefonanlage für Magdeburg anfragen

Ein paar Sätze genügen. Wir melden uns zu unseren Geschäftszeiten – mit einer ehrlichen Einschätzung, nicht mit einem Verkaufsgespräch.

  • Telefon, Mo–Do 8:30–17:00 Uhr, Fr 8:30–15:30 Uhr05308 935030
  • E-Mailinfo@stkom.de
  • AdresseBerliner Straße 60, 38165 Lehre

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