Software, die wir liefern – und für die wir geradestehen.
Wir sind kein Lizenzportal. Wir liefern eine überschaubare Zahl an Produkten, die wir selbst gut kennen, richten sie ein und betreuen sie im Alltag. Wenn etwas nicht funktioniert, rufen Sie uns an – nicht den Hersteller.
- 4
- Produktlinien mit eigener Betreuung
- 1
- Ansprechpartner für Lizenz und Technik
- 1×/Jahr
- Lizenzen überprüfen
Was Sie über uns beziehen
Jede Produktlinie hat eine eigene Seite mit Funktionen, Ablauf und Fragen.
Microsoft 365
Office, Exchange, Teams und SharePoint als CSP-Lizenzen, mit Einrichtung und Betreuung.
PowerFolder
Cloud-Speicher mit Servern in Deutschland für Daten, die im Land bleiben sollen. Mehr zu PowerFolder.
Managed Antivirus
Virenschutz mit EDR, zentral verwaltet und überwacht. Mehr zu Antivirus & EDR.
TAPICall
Telefonie-Anbindung von ESTOS für Outlook und CRM. Mehr zu TAPICall.
Weniger Produkte, dafür richtig betreut
Ein Softwareprodukt zu verkaufen ist einfach. Schwierig wird es später: wenn die Lizenz nicht mehr zur Nutzung passt, ein Update etwas verstellt oder ein neuer Mitarbeiter Zugang braucht. Deshalb beschränken wir uns auf Produkte, die wir selbst regelmäßig einrichten und deren Eigenheiten wir kennen.
Bevor wir etwas empfehlen, sehen wir uns an, was Sie schon haben. Oft ist eine vorhandene Lizenz ausreichend, oder zwei Produkte erledigen dieselbe Aufgabe doppelt – etwa ein separater Virenscanner neben dem in Microsoft 365 Business Premium enthaltenen Defender. Solche Doppelungen sprechen wir an, auch wenn wir dadurch weniger verkaufen.
Wir arbeiten herstellerunabhängig. Für Microsoft-Lizenzen erhalten wir als CSP eine Vergütung von Microsoft – das sagen wir offen, weil es zur ehrlichen Beratung gehört. Für CRM-Systeme wie HubSpot oder Pipedrive beraten und implementieren wir, die Lizenzen schließen Sie dort meist direkt beim Hersteller ab.
Was zur Lieferung dazugehört
Bedarf klären
Welche Rollen brauchen was? Wir rechnen Varianten durch, bevor bestellt wird.
Einrichtung
Installation, Grundkonfiguration und Sicherheitseinstellungen nach unserem Standard.
Datenübernahme
Postfächer, Dateien oder Einstellungen aus dem bisherigen System übernehmen.
Schulung
Kurze Einweisung für Anwender, ausführlicher für die Person, die intern zuständig ist.
Support
Fragen und Störungen landen bei uns, zu unseren Geschäftszeiten.
Lizenzpflege
Ein- und Austritte umsetzen, einmal im Jahr prüfen, was noch gebraucht wird.
Vom Bedarf bis zur laufenden Betreuung
Gespräch
Sie schildern, welche Aufgabe die Software lösen soll und was schon im Einsatz ist.
Empfehlung
Wir schlagen ein Produkt und eine Lizenzmischung vor – oder sagen, dass Ihre vorhandene Software reicht.
Angebot
Lizenzkosten und Einrichtung getrennt ausgewiesen, damit Sie vergleichen können.
Einrichtung
Installation, Datenübernahme und Einweisung, abgestimmt auf Ihren Betrieb.
Betreuung
Support im Alltag, Lizenzpflege und jährlicher Blick auf das, was noch gebraucht wird.
Fragen zu Software bei STKom
Welche Software liefert STKom?
Microsoft-Lizenzen aller gängigen Produkte als CSP, PowerFolder als Cloud-Speicher, Managed Antivirus mit EDR und TAPICall von ESTOS für die Telefonie-Anbindung. Für weitere Programme, etwa CRM-Systeme, beraten und implementieren wir, die Lizenz läuft aber meist direkt über den Hersteller.
Ist Software über STKom teurer als direkt beim Hersteller?
Bei Microsoft-Lizenzen nein: Sie zahlen den Listenpreis, wir werden über die Partnervergütung bezahlt. Bei den übrigen Produkten bekommen Sie ein Angebot, in dem Lizenz und Dienstleistung getrennt ausgewiesen sind. So sehen Sie, wofür Sie bezahlen.
Übernimmt STKom auch den Betrieb nach der Einführung?
Ja. Wir setzen Ein- und Austritte um, kümmern uns um Updates, beantworten Fragen und prüfen einmal im Jahr die Lizenzen. Wer das vollständig abgeben möchte, nimmt die Software in einen Managed-Services-Vertrag auf.
Können wir vorhandene Lizenzen behalten?
Ja. Vorhandene Kauflizenzen nutzen Sie weiter, laufende Abonnements übernehmen wir zum Laufzeitende. Wir prüfen vorher, was Sie schon besitzen, damit nichts doppelt gekauft wird. Bei älteren Kauflizenzen sagen wir Ihnen, bis wann der Hersteller noch Sicherheitsupdates liefert.
Warum ist Virenschutz bei Software und nicht bei IT-Sicherheit?
Er ist beides. Managed Antivirus ist ein Produkt, das Sie pro Gerät beziehen, und gleichzeitig ein Baustein Ihrer Sicherheit. Wie Virenschutz, Firewall und Zugriffsschutz zusammenspielen, beschreibt die Übersicht IT-Sicherheit.
Kann STKom verschiedene Programme miteinander verbinden?
Ja, das ist einer unserer Schwerpunkte. Wir verbinden Microsoft 365, CRM, ERP und DATEV über fertige Konnektoren, Power Automate, n8n oder eigenen Code. Beispiele und Vorgehen stehen auf der Seite Schnittstellen.
Passt oft dazu
Software-Angebot anfragen
Ein paar Sätze genügen. Wir melden uns zu unseren Geschäftszeiten – mit einer ehrlichen Einschätzung, nicht mit einem Verkaufsgespräch.
- Telefon, Mo–Do 8:30–17:00 Uhr, Fr 8:30–15:30 Uhr05308 935030
- E-Mailinfo@stkom.de
- AdresseBerliner Straße 60, 38165 Lehre