Telefonanlage Braunschweig

Neue Telefonanlage für Ihr Büro in Braunschweig

Sie wollen weg von der alten Anlage im Abstellraum? Wir stellen Braunschweiger Unternehmen auf eine Telefonanlage aus der Cloud um – mit Ihren bisherigen Nummern und mit uns vor Ort am Umschalttag.

kostenfrei
Portierung Ihrer 0531-Nummern
3–5 Wochen
bis zur Umstellung
ca. 20 Min.
bis zu Ihnen nach Braunschweig
IP-Tischtelefon auf einem Schreibtisch
Ausgangslage

Warum gerade jetzt viele Braunschweiger Firmen umstellen

In vielen Büros der Stadt steht noch eine Anlage aus der ISDN-Zeit, oft umgerüstet mit einem Adapter. Das funktioniert, solange niemand etwas ändern will. Sobald eine neue Durchwahl, eine Warteschleife oder Homeoffice dazukommt, wird es mühsam.

Besonders Kanzleien, Hausverwaltungen und Ingenieurbüros – in Braunschweig zahlreich vertreten – profitieren vom Umstieg. Dort entscheidet das Telefon darüber, ob ein Mandant oder Mieter durchkommt. Mit einer Cloud-Telefonanlage bekommen Sie Rufgruppen, Ansagen nach Uhrzeit und Voicemail per E-Mail, verwaltet im Browser.

Im Büroalltag

Was sich für Ihr Team ändert

Mandant wird erkannt

Mit TAPICall öffnet sich bei Anruf die passende Akte, auch aus DATEV.

Homeoffice ohne Umweg

Die Büronummer klingelt in der App am Laptop oder Smartphone.

Empfang entlastet

Sprachmenü und Rufgruppen verteilen Anrufe, bevor jemand weiterleiten muss.

Fax als PDF

Faxe landen im Postfach, das Gerät im Flur kann weg.

Umstellung

Von der Bestandsaufnahme bis zum Umschalttag in Braunschweig

  1. Termin in Ihrem Büro

    Wir sehen uns Anlage, Leitungen, Telefone und Rufnummern vor Ort an.

    Woche 1
  2. Portierung beantragen

    Wir übernehmen die Rufnummernmitnahme, ohne Zusatzkosten.

    Woche 1–2
  3. Einrichtung

    Nutzer, Rufgruppen und Ansagen konfigurieren wir aus Lehre.

    Woche 2–4
  4. Umschalttag

    Ein Techniker kommt nach Braunschweig, tauscht Geräte und testet mit Ihnen.

    1 Tag
Kosten und Vertrag

Was Braunschweiger Unternehmen zahlen – und was nicht

Abgerechnet wird pro Nutzer und Monat, die Anlage ist monatlich kündbar. Die Portierung Ihrer Rufnummern kostet nichts. Wie hoch der Betrag für Ihr Büro ausfällt, hängt von Nutzerzahl, Tarifoptionen, Endgeräten und Einrichtung ab – all das weisen wir im individuellen Angebot getrennt aus. Welche Kosten bei einer Telefonanlage marktüblich sind, erklärt der Ratgeber Was kostet eine Telefonanlage.

Die Server stehen in Deutschland, die App heißt Cloudya. Wer zusätzlich Anrufe bei Überlast automatisch annehmen lassen will, kann einen KI-Telefonassistenten ergänzen. Der Überblick über alle Leistungen rund um IT in der Stadt steht unter IT-Service Braunschweig.

Häufige Fragen

Telefonanlage in Braunschweig: häufige Fragen

Behalten wir unsere Braunschweiger 0531-Nummer?

Ja. Ihre bestehenden Rufnummern, auch die Durchwahlen, werden zur neuen Anlage portiert. Die Portierung ist bei uns kostenfrei. Für Ihre Kunden ändert sich nichts – sie wählen wie bisher.

Können wir die neue Anlage vorher in Braunschweig sehen?

Ja. Wir zeigen die Anlage gern in einer Live-Demo bei Ihnen im Büro oder per Video, mit Ihren Rufnummern als Beispiel. Danach wissen Sie, wie Ansagen, Rufgruppen und die App aussehen.

Was kostet die Telefonanlage für ein Büro mit 15 Mitarbeitenden?

Das richtet sich nach der Zahl der Nutzer, den gewünschten Funktionen und danach, ob neue Endgeräte nötig sind. Bei der Bestandsaufnahme sehen wir uns an, wer welche Durchwahl braucht und welche Telefone weiterlaufen können. Danach erhalten Sie ein individuelles Angebot, in dem laufende Kosten und Einmalposten getrennt stehen.

Wie lange ist das Telefon am Umschalttag weg?

Im Idealfall gar nicht. Die neue Anlage wird vorab eingerichtet und intern getestet. Am Umschalttag wird die Portierung aktiv, und unser Techniker vor Ort prüft, dass alle Nummern ankommen.

Funktioniert die Mandantenerkennung auch mit DATEV?

Ja, über eine CTI-Anbindung wie TAPICall. Beim Anruf erkennt die Software die Rufnummer und öffnet den passenden Kontakt. Welche Programme bei Ihnen angebunden werden können, prüfen wir vorab. Gerade für Braunschweiger Steuerkanzleien ist das ein häufiger Grund für den Wechsel.

Kontakt

Angebot für Braunschweig anfragen

Ein paar Sätze genügen. Wir melden uns zu unseren Geschäftszeiten – mit einer ehrlichen Einschätzung, nicht mit einem Verkaufsgespräch.

  • Telefon, Mo–Do 8:30–17:00 Uhr, Fr 8:30–15:30 Uhr05308 935030
  • E-Mailinfo@stkom.de
  • AdresseBerliner Straße 60, 38165 Lehre

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