Was ist ein SIP-Trunk?
Ein SIP-Trunk ist ein Telefonanschluss, der eine Telefonanlage im eigenen Haus über das Internet mit dem öffentlichen Telefonnetz verbindet. Er ist der Nachfolger des ISDN-Anlagenanschlusses und stellt Rufnummernblöcke und mehrere gleichzeitige Gespräche bereit.
Wer seine vorhandene Anlage behalten will, aber keinen ISDN-Anschluss mehr bekommt, landet beim SIP-Trunk. Die Anlage bleibt, nur der Weg nach draußen ändert sich.
Kanäle, Rufnummern, Registrierung
Ein Trunk wird mit einer Anzahl an Sprachkanälen gebucht – so viele Gespräche können gleichzeitig nach außen laufen. Dazu gehören ein Rufnummernblock mit Durchwahlen oder Einzelnummern. Die Anlage meldet sich per SIP beim Anbieter an, die Sprache läuft als VoIP über die Internetleitung. Manche Anbieter liefern den Trunk nur über ihre eigene Leitung, andere unabhängig vom Internetzugang.
Beispiel: Anlage bleibt, ISDN geht
Eine Klinik hat vor einigen Jahren eine leistungsfähige Anlage gekauft, die mit Pflegeruf und Türsprechstellen verbunden ist. Ein Komplettwechsel wäre aufwendig. Mit einem SIP-Trunk telefoniert die Anlage weiter wie bisher, nur der ISDN-Anschluss entfällt. Die Nummern werden per Rufnummernportierung übernommen.
Wann der Trunk passt – und wann nicht
Der SIP-Trunk ist sinnvoll, wenn die vorhandene Anlage noch gepflegt wird und gebraucht wird. Ist sie alt, ohne Updates und kaum noch zu warten, lohnt der Blick auf Cloud-Telefonie, bei der die Anlage selbst ins Rechenzentrum wandert. Die Abwägung beschreibt der Ratgeber Cloud-Telefonanlage vs. Hardware.
Technische Prüfpunkte
- Ist die Anlage für den Trunk-Anbieter zertifiziert oder getestet?
- Reicht die Upload-Bandbreite für die gebuchte Kanalzahl?
- Notfallroute bei Internetausfall
- Fax und Sonderdienste wie Aufzugsnotruf gesondert klären
Passt oft dazu
Anlage behalten oder wechseln?
Wir vergleichen beide Wege mit Ihnen – mehr unter Telefonanlage wechseln.