IT-Service in Lehre – von Nachbarn für Nachbarn
Für Betriebe in Lehre sind wir kein Dienstleister aus der Stadt, sondern das Büro ein paar Straßen weiter. Telefonanlage, Netzwerk, Microsoft 365 oder ein Rechner, der streikt: Sie können anrufen, uns besuchen oder wir kommen eben vorbei.
- Berliner Straße 60
- unser einziger Standort
- seit 2002
- in Lehre ansässig
- wenige Minuten
- zu Betrieben im Ort
Warum Lehre für uns mehr ist als eine Adresse
Lehre ist eine Gemeinde im Landkreis Helmstedt, gelegen zwischen Braunschweig und Wolfsburg und mit kurzen Wegen zu A2 und A39. Hier wurde STKom 2002 gegründet, hier sitzen wir bis heute – ohne Filialen und ohne Besitzerwechsel. Von hier aus betreuen wir Unternehmen in der ganzen Region; über 500 waren es bisher.
Für Betriebe im Ort und in den Ortsteilen hat das einen handfesten Vorteil: Was anderswo eine Anfahrt ist, ist bei Ihnen ein kurzer Abstecher. Ein Telefon tauschen, ein WLAN-Problem im Besprechungsraum ansehen oder vor einer Entscheidung einmal gemeinsam auf die Verkabelung schauen – das planen wir nicht als Außeneinsatz, sondern wie einen Termin im Haus. Umgekehrt kommen Sie zu uns, wenn Sie lieber am Tisch als am Telefon sprechen.
Was die Nähe praktisch bringt
Gespräch am Tisch
Erstgespräche führen wir gern in unserem Büro. Sie bringen Rechnungen und Fragen mit, wir zeigen Telefone, App und Portal.
Ansehen statt Fotos
Für ein Angebot schauen wir uns Anschluss, Netzwerkschrank und Arbeitsplätze vor Ort an, statt mit Bildern zu arbeiten.
Zweiter Termin ohne Aufwand
Wenn nach der Umstellung etwas nachzujustieren ist, ist ein weiterer Besuch kein großer Plan.
Dieselben Gesichter
Sie sprechen mit den Menschen, die Ihre Umgebung kennen – im Büro wie am Telefon.
Womit wir Betriebe in Lehre unterstützen
Unser Schwerpunkt ist die Telefonie: eine Cloud-Telefonanlage, die wir einrichten und am Umschalttag vor Ort begleiten, und auf Wunsch ein KI-Telefonassistent, der Anrufe annimmt, wenn niemand frei ist. Was das konkret für Ihren Betrieb im Ort bedeutet, steht unter Telefonanlage Lehre.
Dazu kommt alles, was ein Büro ohne eigene IT-Abteilung braucht – vom IT-Support über Netzwerk und Verkabelung bis zu Microsoft 365 und Virenschutz.
- Telefonanlage und KI-Telefonassistent
- Support per Fernwartung oder vor Ort
- Netzwerk, WLAN und Firewall
- Microsoft 365 und Lizenzen
So erreichen Sie uns in der Berliner Straße
Unser Büro ist Montag bis Donnerstag von 8:30 bis 17:00 Uhr und freitags von 8:30 bis 15:30 Uhr besetzt. Für einen Besuch vereinbaren Sie am besten vorher einen Termin, telefonisch unter 05308 935030 oder über das Formular – dann nimmt sich jemand Zeit und hat Ihre Unterlagen schon angesehen. Parkplätze gibt es direkt vor dem Haus, der Eingang ist ebenerdig.
Eine Notfall-Rufbereitschaft bieten wir nicht an, auch nicht für Kunden im eigenen Ort. Störungen bearbeiten wir zu den Geschäftszeiten; vieles lösen wir per Fernwartung, bei der wir Bestandskunden telefonisch anleiten. Steht doch ein Termin vor Ort an, ist er in Lehre schnell eingeplant.
Fragen aus Lehre
Kann ich ohne Termin im Büro vorbeikommen?
Sie sind willkommen, aber mit Termin ist es besser. Dann ist sicher jemand da, der sich Zeit für Ihr Anliegen nimmt, und wir können Unterlagen vorher ansehen. Ein Anruf unter 05308 935030 genügt, oft klappt es noch am selben oder am nächsten Tag.
Betreuen Sie auch sehr kleine Betriebe im Ort?
Ja. Unser Schwerpunkt liegt auf Unternehmen mit 10 bis 250 Mitarbeitenden, aber gerade im eigenen Ort betreuen wir auch kleinere Büros, Praxen und Handwerksbetriebe. Häufig beginnt es mit der Telefonanlage, später kommen Support oder Microsoft 365 dazu.
Sind Sie bei einer Störung schneller da, weil Sie im Ort sitzen?
Die Anfahrt ist kurz, das stimmt. Feste Reaktionszeiten nennen wir trotzdem nur im Vertrag, nicht pauschal. Viele Störungen beheben wir per Fernwartung, bevor überhaupt jemand losfahren muss. Außerhalb der Geschäftszeiten gibt es keine Bereitschaft.
Was kostet die IT-Betreuung für unseren Betrieb?
Das hängt davon ab, was betreut werden soll – nur die Telefonanlage, einzelne Projekte oder die laufende IT. Pauschalpreise nennen wir deshalb nicht. Nach einem Gespräch, gern bei uns im Büro, erhalten Sie ein individuelles Angebot.
Können wir Telefone und die App vorher ausprobieren?
Ja, das geht in Lehre besonders einfach. Wir zeigen Ihnen Tischtelefone, Headsets und die Cloudya-App direkt im Büro und richten auf Wunsch einen Testzugang ein. So sehen Sie vor der Entscheidung, wie sich die neue Anlage im Alltag anfühlt.
Passt oft dazu
Termin in Lehre vereinbaren
Ein paar Sätze genügen. Wir melden uns zu unseren Geschäftszeiten – mit einer ehrlichen Einschätzung, nicht mit einem Verkaufsgespräch.
- Telefon, Mo–Do 8:30–17:00 Uhr, Fr 8:30–15:30 Uhr05308 935030
- E-Mailinfo@stkom.de
- AdresseBerliner Straße 60, 38165 Lehre